Trendy zakupowe na polskich marketplace: co najchętniej wybierają użytkownicy?
Dominacja marketplace w polskim e-commerce
W Polsce już ponad 78-84% internautów regularnie dokonuje zakupów online, a ponad połowa z nich preferuje platformy marketplace względem tradycyjnych e-sklepów. Marketplace to platformy wielosprzedawcowe, takie jak Allegro czy OLX, które umożliwiają sprzedaż produktów od wielu wystawców w jednym miejscu. W 2026 roku udział marketplace w rynku e-commerce stale rośnie i szacuje się, że do 2027 roku może osiągnąć aż 60% całkowitej wartości handlu elektronicznego.
Największym graczem na polskim rynku pozostaje Allegro, które dociera do ponad 20 milionów użytkowników miesięcznie i ma aż 88% zasięgu wśród internautów. OLX, Amazon.pl, MediaExpert czy AliExpress to kolejne kluczowe platformy, które razem tworzą dynamiczny ekosystem marketplace.
Jakie produkty królują na marketplace w Polsce?
Analiza danych sprzedażowych pokazuje, że Polacy najchętniej kupują na marketplace produkty z kilku dominujących kategorii:
- Elektronika – smartfony, laptopy, akcesoria, sprzęt RTV i AGD;
- Moda – odzież, obuwie, dodatki, które często są uzupełniane przez szybkie zakupy za pomocą aplikacji mobilnych;
- Dom i ogród – meble, artykuły dekoracyjne, narzędzia;
- Motoryzacja – części samochodowe, akcesoria;
- Zdrowie i uroda – kosmetyki, suplementy, urządzenia do pielęgnacji.
W przypadku Allegro liderem są zwłaszcza elektronika, moda i produkty do domu, podczas gdy AliExpress zdobywa popularność w segmencie mody, technologii i artykułów sportowych.
Jakie mechanizmy napędzają wzrost i zmiany na marketplace?
Kluczowym czynnikiem napędzającym rozwój marketplace jest rosnące znaczenie zakupów mobilnych – ponad połowa transakcji odbywa się dziś za pomocą smartfonów. Konsumenci oczekują nie tylko niskich cen, ale także szybkiej dostawy, wygodnych oraz prostych zwrotów i spójnego doświadczenia zakupowego niezależnie od kanału – czyli modelu omnichannel.
Dynamicznie rośnie też wykorzystanie sztucznej inteligencji, która personalizuje rekomendacje produktowe, zwiększając konwersję i zadowolenie klientów. Marketplace inwestują w błyskawiczną logistykę, aby konkurować z platformami azjatyckimi, jak AliExpress, które oferują często atrakcyjne ceny, ale wolniejszą dostawę.
Czy re-commerce zdobywa popularność w Polsce?
Coraz większą rolę odgrywa także segment re-commerce, czyli sprzedaż produktów używanych. Szczególnie młodsze grupy wiekowe – osoby w wieku 15-34 lat – stanowią aż 75% uczestników tego rynku. Marketplace umożliwiają łatwe kupno i sprzedaż przedmiotów z drugiej ręki, co wpisuje się w rosnące trendy ekologiczne i ekonomiczne.
Re-commerce rozwija się na platformach takich jak OLX czy Allegro, które oferują dedykowane kategorie i narzędzia do sprzedaży używanych rzeczy. Trend ten wpływa na kształtowanie się nowych modeli biznesowych i zachowań konsumenckich.
Jakie kierunki rozwoju przewiduje rynek marketplace w Polsce?
Eksperci wskazują, że do 2027 roku udział marketplace w e-commerce może wzrosnąć do 60%. Wzrasta też znaczenie segmentu B2B, gdzie platformy umożliwiają sprzedaż hurtową i współpracę między firmami. Rozwój omnichannel pozwoli na jeszcze lepsze łączenie doświadczeń zakupowych online i offline, co zwiększy lojalność klientów.
Warto zwrócić uwagę na rosnącą rolę social commerce, czyli zakupów bezpośrednio w mediach społecznościowych, na przykład za pośrednictwem TikTok Shop. To nowa przestrzeń, w której marketplace będą musiały się rozwijać, by odpowiadać na potrzeby coraz bardziej zaangażowanych i mobilnych użytkowników.
Podsumowanie
Polski rynek marketplace dynamicznie rośnie, odpowiadając na zmieniające się potrzeby konsumentów. Najchętniej kupowane kategorie to elektronika, moda, dom i ogród oraz zdrowie i uroda, a rozwój technologii, takich jak AI oraz szybka logistyka, podnosi komfort zakupów. Rosnąca popularność re-commerce oraz omnichannel pokazuje, że klienci oczekują dziś nie tylko wygody i niskich cen, ale także ekologicznych i elastycznych rozwiązań. W nadchodzących latach marketplace będą odgrywać jeszcze większą rolę w polskim e-commerce, kształtując trendy zakupowe i modele sprzedaży.